싱가포르, 온라인 금융 광고 새 규제 도입
싱가포르 정부가 페이스북, 인스타그램, 틱톡과 같은 주요 소셜 미디어 플랫폼에 대해 현지에서 정식 인가를 받지 않은 금융 서비스 광고의 게재를 차단하도록 새로운 규제안을 발표했습니다. 이 규제는 2027년 1월 31일까지 플랫폼들이 준수해야 하며, 앞으로 해외에 기반을 둔 중개업체나 금융 상품 홍보업체가 싱가포르 사용자를 대상으로 유료 광고를 하려면 반드시 싱가포르 금융 당국의 허가를 받거나, 허가받은 업체의 공식적인 권한 하에 운영되어야 합니다.
이는 단순히 해외 법인 등록 여부와는 무관하며, 광고를 진행하는 주체가 싱가포르 내에서 유효한 라이선스를 보유하고 있거나, 라이선스를 가진 기관의 승인을 받았음을 증명해야 한다는 점을 명확히 하고 있습니다. 이번 조치는 온라인 사기 범죄 방지법(OCHA)의 일환으로, 싱가포르 경찰청(SPF)은 2025년 기준 신고된 사기 사건의 약 30%가 소셜 미디어를 통해 발생했다고 밝혔습니다. 특히 페이스북 단독으로는 이 중 18%를 차지하는 것으로 나타났습니다.
광고 주체 범위 확대 및 사전 심사 의무
싱가포르의 소셜 미디어 서비스 운영 규정은 금융 상품이나 서비스를 싱가포르 이용자에게 제공하는 광고의 경우, 광고주가 싱가포르 통화감독청(MAS) 등 관련 당국의 허가를 받았거나, 허가된 기관의 공식적인 승인을 받아야만 플랫폼에 게재될 수 있다고 명시하고 있습니다. 주목할 점은 이러한 '광고주'의 범위가 광고물에 명시된 회사뿐만 아니라, 브랜드 소유주, 판매자, 광고 및 홍보 대행사까지 포함한다는 것입니다.
더 나아가 콘텐츠 제작자, 인플루언서, 제휴 마케터 등 광고 제작, 타겟팅, 자금 지원, 배포에 관여하는 모든 중간 단계의 주체들도 이 규제의 적용 대상에 포함됩니다. 따라서 싱가포르 당국의 허가 없이 운영되는 해외 브로커는 유료 광고 채널을 이용할 수 없게 되며, 합법적으로 허가받은 현지 업체나 해당 업체의 승인을 받은 대행사를 통해서만 광고가 가능해집니다. 다만, 이 규정은 유료 광고 콘텐츠에만 적용되며, 무료로 게시되는 금융 상품 관련 콘텐츠에는 직접적인 영향을 미치지 않는 것으로 보입니다.
위반 시 강력한 제재 및 강화된 신고 절차
페이스북, 인스타그램, 틱톡은 싱가포르 이용자를 대상으로 하는 모든 광고에 대해 게시 전에 반드시 심사를 거쳐야 합니다. 만약 광고가 사기나 악의적인 사이버 활동을 지원한다고 의심될 만한 근거가 있다면, 해당 광고의 게재를 막아야 합니다. 플랫폼은 광고가 게시되는 동안 URL 위장(cloaking) 기술 사용 여부를 확인하고, 삽입된 링크가 변경되는지도 지속적으로 모니터링해야 합니다.
규제 당국은 비현실적인 투자 수익률 제시, 타인 사칭, 검증되지 않은 웹사이트로의 리디렉션, 강압적인 판매 방식, 무허가 금융 상품 등을 사기성 콘텐츠의 주요 지표로 제시했습니다. 또한, 플랫폼은 정부 발행 기록, 사업자 등록 정보, 신분증 등을 통해 광고주를 검증해야 하며, 이미 게시된 사기 의심 광고는 즉시 삭제해야 합니다. 이용자 신고 접수 시 24시간 이내에 조치하고, 특정 계정 데이터를 최소 90일간 보관하며, 탐지 시스템, 신종 사기 수법, 성과 측정 지표 등을 포함한 연간 이행 보고서를 제출해야 합니다.
싱가포르 정부는 규정 위반 시 건당 최대 1,000만 싱가포르달러(약 783만 달러)의 과징금을 부과하는 방안을 추진 중이며, 관련 개정안이 의회에 제출되었습니다. 현재 규정 하에서는 최대 100만 싱가포르달러의 벌금이 부과될 수 있습니다. 정부는 향후 관련 법안 심의 과정에서 더 자세한 내용을 공개할 예정입니다.