IG, 소비자 사업 통합 및 대규모 감원 추진
IG 그룹이 전 세계에 흩어져 있던 소비자 사업 부문을 하나로 합치는 과정에서 수백 명의 직원을 감축할 계획을 세우고 있는 것으로 알려졌습니다. 정확한 감원 규모는 아직 공개되지 않았지만, 이는 지난 6월 말 기준 약 2,300명이었던 전체 인력에 영향을 미칠 것으로 보입니다. 현재 영국에서는 이미 관련 직원들과의 희망퇴직 협의가 시작되었으며, 폴란드, 프랑스, 스페인, 스웨덴, 스위스, 독일, 이탈리아, 버뮤다, UAE, 인도 등 다른 국가에서도 9월 중으로 협의 절차가 진행될 가능성이 높다고 합니다.
IG 측은 이번 감원이 고객 서비스 개선과 운영 효율성 증대를 목표로 하는 전략적 검토 및 조직 개편의 일부라고 설명했습니다. 다만, 이번 구조조정으로 어떤 직무가 영향을 받는지, 예상되는 비용 절감 효과는 어느 정도인지, 그리고 총 재정적 비용은 얼마인지에 대한 구체적인 내용은 밝히지 않았습니다.
'IG 컨슈머' 출범과 조직 개편의 배경
이번 대규모 인력 감축 계획은 지난 7월에 발표된 조직 개편의 후속 조치입니다. IG는 기존의 영국 및 아일랜드, 유럽, 아시아태평양 및 중동 지역의 상업 부문을 통합하여 'IG 컨슈머(IG Consumer)'라는 단일 사업부로 재편할 예정입니다. 이와 함께 고객과 직접적으로 접촉하는 기술팀, 운영팀, 그리고 Freetrade와 독립적으로 운영되던 암호화폐 사업부도 IG 컨슈머 산하로 편입됩니다. 마이클 힐리(Michael Healy)가 신설된 IG 컨슈머 사업부의 최고경영자(CEO)로 임명되었으며, 북미 지역 사업과 기관 대상 사업 부문은 별도로 유지됩니다.
이러한 조직 개편은 IG가 추진하고 있는 전반적인 전략 검토와 맥을 같이합니다. 대표적인 예로, 지난 7월 발표된 약 13억 달러 규모의 미국 판타지 스포츠 및 예측 시장 운영사 언더독(Underdog) 인수 추진이 있습니다. 물론 이 인수 건은 아직 규제 당국의 승인을 기다리고 있는 상태입니다.
금융 IT 기업들의 인력 구조조정 흐름
IG의 이번 감원 계획은 최근 다른 핀테크 및 금융 관련 기업에서도 나타나고 있는 인력 감축 추세와 유사한 흐름을 보입니다. IG 그룹에서 2023년 이후 가장 큰 규모의 감원이 될 이번 조치는 당시 전체 인력의 약 10%에 해당하는 300명 규모의 감원 계획과 비교됩니다. 또한, 올해 초 IG는 남아프리카공화국 지사를 폐쇄하고 현지 사업을 철수한 바 있습니다.
다른 외환 및 CFD 거래 플랫폼들도 유사한 움직임을 보이고 있습니다. 예를 들어, eToro는 전체 인력의 약 7%, 즉 100명 이상의 직원을 감축했으며, 암호화폐 거래소 코인베이스는 운영 비용 절감, 시장 상황 변화, 그리고 인공지능(AI) 기술 활용 확대를 이유로 약 700명(전체 인력의 14%) 규모의 인력 구조조정을 단행했습니다.
IG는 현재까지 이번 감원과 AI의 직접적인 연관성을 언급하지는 않았습니다. 다만, 전사적 전략 검토와 운영 구조 통합이라는 큰 틀 안에서 진행되는 사안임을 강조하고 있습니다. 최종 감원 규모는 각 진출 국가에서의 직원 협의 결과에 따라 달라질 수 있습니다.